Harmoniser et digitaliser les retours des compagnies aériennes
Le contexte
La fiche de briefing-débriefing des clients est une application développée pour numériser les commentaires des clients pendant l’inspection des avions et harmoniser la façon de travailler dans les usines et les FAL pour tous les programmes. Ce projet est géré selon la méthodologie SCRUM et piloté avec le logiciel JIRA.
La mission d’eocen
eocen intervient en tant que Product Owner pour organiser des ateliers avec les utilisateurs finaux, définir les User Stories des utilisateurs du projet et s’assurer de la compréhension de l’équipe de développement, enrichir le backlog, le prioriser avec les utilisateurs, créer le guide de l’utilisateur, suivre le déploiement et définir la communication pour promouvoir l’application.
